Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Datum des Inkrafttretens: 12. Juni 2025
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei NIMIRI LLC. Wir legen Wert auf hochwertige Produkte und ein reibungsloses Kundenerlebnis. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere unten stehenden Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.
1. Rückgabeberechtigung
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Lieferdatum akzeptiert. Artikel müssen:
- Unbenutzt
- Ungetragen
- Ungewaschen
- In der Originalverpackung mit intakten Etiketten
2. Nicht rückgabefähige Artikel
Wir können keine Rücksendungen akzeptieren für:
- Ausverkaufsartikel
- Geschenkkarten
- Hygienesensible Produkte (zB Bademode, Unterwäsche)
3. So beantragen Sie eine Rücksendung
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter contact@bynimiri.com mit:
- Ihre Bestellnummer
- Grund der Rücksendung
- Fotos, wenn der Artikel beschädigt oder defekt ist
Rücksendeanträge werden innerhalb von zwei Werktagen geprüft. Bei Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.
4. Rückerstattungsabwicklung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
5. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben:
- Überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto
- Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank
- Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Kontakt@ bynimiri.com
6. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: Kontakt@ bynimiri.com