CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Date d’entrée en vigueur : 12 juin 2025

Bienvenue sur https://bynimiri.com, exploité par NIMIRI, société enregistrée aux États-Unis (Wyoming). En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales de Vente.

1. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, visuels, logos, designs produits) est la propriété exclusive de NIMIRI et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales. Il est interdit de publier ou transmettre tout contenu illégal, diffamatoire, obscène, frauduleux ou contraire à l’ordre public.

3. Informations sur les produits

3.1 Descriptions et visuels

Nous nous efforçons de présenter les descriptions et visuels de nos produits de la manière la plus précise possible. Toutefois :

  • De légères variations peuvent exister (ex. nuances de couleurs, finitions, détails de fabrication) en fonction des lots de production ou des réglages d’écran.
  • Les photographies et illustrations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle. Elles ne sauraient engager la responsabilité de NIMIRI.

Nous ne pouvons pas garantir la précision absolue de l’affichage des couleurs sur votre écran, car celui-ci dépend de paramètres techniques indépendants de notre contrôle.

3.2 Caractéristiques essentielles

Avant toute commande, il appartient au client de prendre connaissance des caractéristiques essentielles du produit telles que décrites sur le site www.bynimiri.com, conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation. Ces informations incluent notamment la composition, la taille ou contenance et le prix.

Le client est seul responsable du choix du produit commandé et de son adéquation à ses besoins.

3.3 Disponibilité et limitations

  • Certains produits peuvent être proposés exclusivement en ligne sur le site www.bynimiri.com.
  • Les quantités disponibles peuvent être limitées et la vente de certains articles peut être restreinte à certaines personnes, régions ou juridictions, au cas par cas.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions, prix ou conditions de vente à tout moment et sans préavis, ainsi que d’interrompre la vente d’un produit à tout moment.
  • Toute offre de produit ou de service est nulle là où la loi l’interdit.

3.4 Retours et échanges

Le retour ou l’échange d’un produit est soumis à notre Politique de Retour & Remboursement en vigueur au moment de l’achat.

4. Prix et paiement

4.1 Prix

  • Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
  • NIMIRI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
  • En cas d’erreur manifeste de prix ou d’indisponibilité d’un produit, NIMIRI se réserve le droit d’annuler la commande et d’en informer le client.

4.2 Paiement

  • Le paiement est sécurisé via des prestataires tiers agréés (Stripe, PayPal, etc.).
  • La commande n’est considérée comme validée qu’après confirmation du paiement par l’établissement bancaire du client.

4.3 Annulation et modification

Important — Annulations Une fois votre achat validé, aucune annulation ni modification ne peut être effectuée sur votre commande.
Les annulations de commande ne sont pas possibles. Cependant, dans certains cas exceptionnels, un crédit en boutique (avoir) pourra être accordé, à la discrétion de la marque.
  • Aucune modification de commande n’est possible une fois transmise ou traitée par nos prestataires logistiques (changement de couleur, suppression/ajout d’articles).
  • Aucune modification de l’adresse du destinataire n’est possible (nom/prénom, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone).

4.4 Frais bancaires internationaux

Info banques Notre structure étant juridiquement basée aux États-Unis, certaines banques peuvent appliquer des frais de conversion de devise ou des frais bancaires internationaux, même si le paiement est effectué en euros.Ces frais sont intégralement facturés par la banque du client et ne sont en aucun cas perçus ou reversés à NIMIRI. Il appartient au client de se rapprocher de sa banque pour connaître les conditions applicables avant de passer commande.

5. Livraison

5.1 Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

  • Du transporteur choisi.
  • Des contraintes logistiques ou douanières.
  • D’événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, crise sanitaire, etc.).

Un retard raisonnable dans la livraison ne pourra en aucun cas engager la responsabilité de NIMIRI ni donner lieu à une demande de remboursement ou d’indemnisation.

5.2 Échec de livraison et non-retrait du colis

Si le colis revient
  • Réexpédition : possible sur demande, après règlement préalable des frais réels de réexpédition.
  • Remboursement : possible uniquement après retour physique du colis, déduction faite des frais de livraison initiaux et de tout frais de retour facturé par le transporteur.

Nos envois sont confiés à des transporteurs effectuant jusqu’à trois tentatives de livraison à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’absence, il appartient au client de suivre le lien de suivi et/ou de contacter le transporteur.

5.3 Perte ou destruction après non-retrait

Non-retrait & destruction/perte Aucun remboursement ne pourra être effectué si le colis est détruit ou perdu par le transporteur suite à un non-retrait dans les délais impartis, dès lors que les tentatives de livraison et la mise à disposition peuvent être prouvées par le suivi.

6. Politique de Retour & Remboursement

6.1 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exclusions prévues par la loi (voir précommandes et produits personnalisés ci-dessous).

Les articles soldés ou bénéficiant d’une promotion ne sont ni repris ni échangés.

6.2 Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, les articles doivent :

  • Être non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
  • Être conservés dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes attachées.
  • Ne présenter aucune trace d’utilisation ou de détérioration.

Les retours ne seront acceptés que si toutes ces conditions sont strictement respectées.

6.3 Frais de retour

Qui paie les frais ? Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation de NIMIRI ou de produit défectueux avéré. Ces frais peuvent être déduits du remboursement.

6.4 Remboursement

Délai de remboursement Après réception et inspection de l’article retourné :
  • Remboursement sur le moyen de paiement initial dans un délai indicatif de 6 à 10 jours ouvrés.
  • En cas de retour partiel, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
  • Aucun remboursement si l’article ne remplit pas les conditions de retour (voir 6.2).

6.5 Produits défectueux

Déclarez le défaut sous 48h Contactez contact@bynimiri.com et joignez des photos du défaut. Passé 48h après réception, le produit est considéré conforme.
  • Après validation de la réclamation, NIMIRI pourra proposer au choix : remplacement, avoir ou remboursement.

6.6 Précommandes et produits personnalisés

Précommandes / personnalisés
  • Produits exclus du droit de rétractation (L221-28).
  • Fabrication à la demande → délais indicatifs potentiellement plus longs.
  • Non annulables, non modifiables, non remboursables avant expédition (sauf cas exceptionnel/défaut avéré).

En validant sa commande, le client reconnaît ces conditions.

6.7 Recommandation au client

Avant toute commande, vérifiez la description du produit, le guide des tailles et les délais annoncés. En cas de doute, notre service client est à votre disposition.

7. Responsabilité

7.1 Utilisation du site et des produits

NIMIRI ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou prévisibles résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés.

7.2 Transport et livraison

Responsabilité du transporteur Dès remise du colis au transporteur, celui-ci devient seul responsable de l’acheminement et de la livraison. En cas de point relais, la récupération du colis relève de la responsabilité du client.
  • Si un colis est retourné à l’expéditeur, perdu ou indiqué “livré” mais non retiré à temps, NIMIRI ne pourra être tenue responsable.
  • En cas de “livré” contesté, NIMIRI n’est pas responsable sauf preuve d’un dysfonctionnement manifeste du service de livraison.

7.3 Réseau Internet

NIMIRI ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement lié à l’utilisation du réseau Internet (interruption de service, virus, piratage, intrusion extérieure, etc.).

7.4 Paiements internationaux

Les paiements effectués sur www.bynimiri.com sont traités via une plateforme internationale. Des frais de conversion/frais bancaires supplémentaires peuvent être appliqués par votre banque et restent à votre charge.

7.5 Taille et conformité des produits

Il appartient au client de consulter attentivement le guide des tailles avant tout achat. Les retours pour erreur de taille sont acceptés pour les articles non soldés/non remisés, conformément à notre politique, et les frais associés peuvent être à la charge du client.

En cas de défaut, dommage ou erreur dans la commande, contactez contact@bynimiri.com avec photos justificatives. Nous analysons chaque demande et apportons une solution rapide.

8. Contact

NIMIRI
contact@bynimiri.com